santai gan ga perlu panik, ane pernah juga kok ngalamin kartu macet.
1. cabut dulu card cleaning cartridge yg warna biru
2. buka printhead / angkat printhead
3. ambil semua card dari card feeder
4. tarik kembali card dengan hati2 ato dorong sampai ke tempat keluar dengan hati2 pula
5. ganti card cleaning cartridge, klo ane sih pasang lagi clening yg lama .. xixixiii ..ngirit tapi dibersihkan dulu dan dipastikan ga ada yg rusak.
6. pisah2 pisahkan card agar tidak lengket, dikocok lah kayak main kwartet tapi jangaan menyentuh permukaan card, pokoknya tujuannya agar kartu tidak lengket satu sama lain, klo anda lihat di tukang fotocopy pasti menumpuk2numpuk ulang kertas folio nya agar tidak lengket ... pokoke sama seperti itu lah.
7. pasang kembali ribbon
8. silakan ngeprint lagi
semoga membantu
sorry gan ga ada pic coz pas ga ada dagangan printer zebra, tapi share berdasarkan pengalaman ane.